Humanoo Kids

Humanoo ist eine renommierte deutsche Gesundheits- und Wellbeing-Plattform, der Unternehmen und Versicherungen weltweit vertrauen. Über 1.000 Firmen und mehr als 20 europäische Versicherer, darunter Helsana, Nürnberger Versicherung, die Bayerische, Korian und Ageas, nutzen die digitale Gesundheitsplattform von Humanoo.

Humanoo bietet datenbasierte Lösungen für das Gesundheitsmanagement – mit über 3.000 personalisierten Coaching- und Fitnessprogrammen sowie medizinischer Integration –, um das Wohlbefinden von Mitarbeitenden und Kund:innenzu fördern.

Im Jahr 2018 startete Humanoo eine Partnerschaft mit der AOK Bayern und entwickelte Humanoo Kids – eine mobile App, die speziell für Eltern konzipiert ist, um die Gesundheit und Entwicklung ihrer Kinder von der Geburt bis zum sechsten Lebensjahr zu begleiten.

Herausforderung

Stormotion arbeitete bereits seit 2018 mit Humanoo zusammen.

Damals verlangte das Unternehmen für die plattformübergreifende Humanoo Kids App:

1. Kindliche Entwicklung mit Verfolgung von Meilensteinen, Impfungen und Arztterminen.

2. Eine benutzerfreundliche Oberfläche mit eigenen Erfolgen, Foto- und Videoaufnahmen sowie einfachem Zugang zu hilfreichen Inhalten.

3. Integration der Versicherungsleistungen der AOK, um Gesundheitsmanagement und Versicherungsleistungen zu verbinden.

4. Ein maßgeschneidertes Content-Management-System (CMS) zur Verwaltung und Aktualisierung der Inhalte.

5. Sichere lokale Speicherung sensibler Daten wie Fotos und Videos auf den Geräten der Nutzer zum Schutz der Privatsphäre.

Die erste Version der App veröffentlichten wir 2018. Durch diese langfristige Partnerschaft konnten wir die Architektur und Nutzerbedürfnisse mit der Zeit genau verstehen.

Die wichtigsten Herausforderungen waren:

1. Die bestehende Legacy-Codebasis zu aktualisieren und zu modernisieren, um die Technical Debt zu reduzieren.

2. Die Einhaltung der EU-Barrierefreiheitsgesetze und weiterer regulatorischer Vorgaben sicherzustellen, um eine inklusive Nutzererfahrung und die Anforderungen der Versicherungspartner zu erfüllen.

3. Barrierefreiheitsfunktionen zu implementieren, die Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen unterstützen – darunter flexible Textskalierung, Unterstützung von Screenreadern, angemessene Beschriftungen von Komponenten und alternative Kommunikationswege –, um die Bedienbarkeit für alle Eltern zu verbessern.

Diese Aufgaben verlangten einen sorgfältigen, schrittweisen Ansatz zur Erneuerung des Codes und der Integration von Barrierefreiheit, bei dem technische Komplexität mit nutzerzentrierten Zielen ausbalanciert wurde.

Ablauf

Das Humanoo Kids Projekt folgte einem strukturierten Entwicklungszyklus von Discovery und Design bis hin zu Entwicklung und QA-Tests. Das Team bestand aus einem Entwickler, zwei QA-Ingenieur:innen, einem UI/UX-Designer und einem Projektmanager.

Ein wichtiger Bestandteil war die Analyse des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen sowie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Anschließend fassten wir zentrale Anforderungen für die mobile App in einem wiederverwendbaren Frameworkzusammen, das im Entwicklungsprozess eingesetzt wurde.

Unser Team nutzte eine agile, inkrementelle Entwicklungsstrategie, die das Projekt in isolierte Feature-Inkremente aufteilte. Das ermöglichte kontinuierliche Transparenz des Fortschritts und frühzeitige Tests und verhinderte Probleme, die bei großen Einmal-Updates auftreten können.

Dieser schrittweise Prozess ermöglichte es dem Kunden, bereits früh reale Fortschritte zu sehen, und erleichterte die QA-Tests mit Fokus auf Barrierefreiheit erheblich.

Lösung

Zu den wichtigsten Funktionen der 2018 veröffentlichten Humanoo Kids App gehörten:

1. Anmeldung mit der Versicherungsnummer, um altersgerechte Inhalte abzurufen.

2. Ein eigens entwickeltes Content-Management-System zur Verwaltung und Aktualisierung der Inhalte.

3. Lokale Speicherung sensibler Daten wie Fotos und Videos der Kinder auf den Geräten, um Privatsphäre zu gewährleisten und den Cloud-Einsatz zu vermeiden. Die Kommunikation mit den Nutzern bezüglich Berechtigungen und Offline-Datennutzung wurde klar gestaltet.

4. Gesundheitskalender und Entwicklungsstand-Verfolgung zur Unterstützung der Eltern bei der Gesundheitsvorsorge ihrer Kinder.

5. Eingebauter Kalender zum Hinzufügen von Impfungen und Terminen sowie Synchronisation mit dem nativen Smartphone-Kalender.

6. Arztsuche, mit der Eltern Kinderärzte und verwandte Spezialist:innen finden können.

Im Jahr 2024 wurde das Projekt umfassend aktualisiert, um die Legacy-Codebasis zu modernisieren und die neuesten gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.

Die Hauptentwicklungen beinhalteten:

1. Modernisierung der Codebasis mit einer inkrementellen, feature-orientierten Entwicklungsstrategie.

2. Flexible Textskalierung bei gleichbleibender UI-Integrität auf verschiedenen Geräten und Ausrichtungen.

3. Vollständige Unterstützung von Screenreadern und VoiceOver auf iOS- und Android-Plattformen.

4. Präzise semantische Beschriftungen von UI-Komponenten für assistive Technologien.

5. Einführung alternativer Kommunikationswege, etwa akustischer Signale.

6. UI-Verbesserungen für Querformatunterstützung und adaptive Layouts.

Diese Kombination aus den Kernfunktionen von 2018 und den Modernisierungen 2024 macht die Humanoo Kids App zu einem barrierearmen Tool, das Eltern bei der Gesundheitsvorsorge ihrer Kinder effektiv unterstützt.

Erfolg für Humanoo Kids aus mehreren Perspektiven